FAQ
Sortiment bei Papierlos Sauber
Was verkauft Papierlos Sauber?
Wir verkaufen Toilettenpapier aus Recycling und Bambus von Goleimer mit Versand in über 100 Länder. Wir führen auch Artikel von Lafeuille und oecolife - Toilettenpapier Boxen mit jeweils ausgewiesener Blattzahl auf der Verpackung.
Versand und Lieferung
Wohin liefert ihr und wie lange dauert es?
Wir liefern weltweit innerhalb von 7 bis 15 Werktagen. Da unser Team aus Deutschland in 5 Werktagen pro Woche versendet, geht deine Bestellung ohne Umweg ins Paket.
Was kostet der Versand?
Unter 40 Euro Bestellwert zahlst du 8 Euro Versand, weil wir bis zu 15 Werktage Laufzeit einkalkulieren. Ab 40 Euro Bestellwert entfällt die Gebühr von 8 Euro vollständig.
Rückgabe und Erstattung
Wie kann ich innerhalb von 30 Tagen zurückgeben?
Du schickst die Ware innerhalb von 30 Tagen per Post zurück und trägst das Porto für 1 Paket selbst. Schreibe vorher an support@papierlosssauber.sale, damit wir deine Rücksendung aus 1 Bestellung zuordnen.
Wann ist die Rücksendung innerhalb von 30 Tagen frei?
Ist die Ware defekt, zahlst du für 0 Euro Porto und erhältst den vollen Betrag für alle zurückgeschickten Rollen zurück. Lege einen Zettel mit 2 Angaben bei: Bestellnummer und Fehlerbild.
Gibt es eine Garantie für 12 Monate und mehr?
Für alle Produkte aus 3 Marken gilt die Herstellergarantie ab dem Kaufdatum für 1 Kauf. Defekte Ware aus 1 Lieferung schickst du innerhalb von 30 Tagen frei per Post zurück.
Zahlung und Gutschein
Welche 2 Zahlungsarten akzeptiert ihr?
Du zahlst mit Kreditkarte oder mit PayPal für Beträge ab 1 Euro. Beide der 2 Zahlungsarten werden im Warenkorb mit 13 Prozent Rabatt kombiniert, sobald du den Code eingibst.
Wie löse ich PAPIERLOS13 mit 13 Prozent ein?
Gib PAPIERLOS13 im Gutscheinfeld ein, dann ziehen wir 13 Prozent auf das gesamte Sortiment im Warenkorb ab. Der Code PAPIERLOS13 gilt für Artikel aller 3 Marken ohne Mindestmenge von 1 Rolle.
Kontakt
Wie erreiche ich euch bei Fragen zu 1 Bestellung?
Schreibe an support@papierlosssauber.sale mit deiner Bestellnummer aus 8 bis 10 Zeichen. Unser Team in Deutschland antwortet an Werktagen innerhalb von 1 bis 2 Tagen.